Privacyverklaring

Wie zijn wij?

Maison Nova, gevestigd aan de Rodinweg 55, 1328 PW Almere, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Gegevens via het contactformulier

Als je het contactformulier op onze website invult, ontvangen wij de volgende gegevens:

• Naam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Het onderwerp van je bericht
• De toelichting die je zelf invult

Wij gebruiken deze gegevens alleen om je vraag te beantwoorden, een rondleiding met je te plannen of je aanmelding te behandelen. Wij verwerken deze gegevens op basis van jouw toestemming, die je geeft door het vakje onder het formulier aan te vinken.

Vul in de toelichting liever geen gevoelige informatie in, zoals medische gegevens van je kind. Dat bespreken we graag persoonlijk.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren de gegevens uit het contactformulier niet langer dan nodig. Leidt je bericht niet tot een plaatsingsovereenkomst, dan verwijderen wij je gegevens uiterlijk 12 maanden na het laatste contact. Word je klant bij ons, dan gelden de bewaartermijnen uit de wet- en regelgeving voor kinderopvang.

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken, zoals welke pagina's worden bekeken en hoe lang. Dit doen wij alleen voor statistieken, zodat wij de website kunnen verbeteren. Google Analytics plaatst hiervoor cookies op je apparaat.

Wij hebben Google Analytics zo privacyvriendelijk mogelijk ingesteld:

• Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten.
• Het laatste deel van je IP-adres wordt gemaskeerd, zodat je niet herkenbaar bent.
• Het delen van gegevens met Google voor andere doeleinden staat uit.
• Wij gebruiken geen andere Google-diensten in combinatie met Analytics.

Google kan deze informatie verwerken op servers buiten de Europese Unie. Google is hiervoor gecertificeerd onder het EU-VS-gegevensprivacykader (Data Privacy Framework).

Wil je niet dat Google Analytics je bezoek bijhoudt? Je kunt cookies weigeren of verwijderen via de instellingen van je browser, of de Google Analytics opt-out add-on installeren.

Google Maps

Op onze contactpagina kun je een kaart van Google Maps openen. Deze kaart wordt pas geladen als je zelf op "Toon kaart" klikt. Op dat moment worden gegevens, zoals je IP-adres, met Google gedeeld.

Delen met anderen

Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen de website en e-mail te laten werken (zoals onze e-mail- en hostingdienst), en alleen als dat nodig is om je bericht bij ons te laten aankomen. Met deze partijen maken wij afspraken over de beveiliging van je gegevens.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tot je gegevens te voorkomen. Zo wordt het contactformulier via een beveiligde verbinding (HTTPS) verstuurd.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien;
• je gegevens te laten aanpassen of verwijderen;
• je toestemming op elk moment in te trekken;
• bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens;
• je gegevens over te laten dragen.

Stuur hiervoor een e-mail naar info@maisonnova.nl. Wij reageren binnen vier weken. Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.